Фото и их проверка

Проверено

Какие фото принимает PetMate, как их загружать и что делать, если фото не прошло проверку.

На этой странице
  1. Требования
  2. Как загрузить
  3. Проверка
  4. Причины отказа
  5. Смотрите также

Требования

  • Форматы: JPEG, PNG или WebP. HEIC и анимированные картинки не принимаются.
  • Размер файла: лимит показывает приложение под полем загрузки.
  • До 10 фото на анкету. Первое — обложка.
  • На фото только животное: без различимых людей, рекламы, телефонов, ссылок, QR-кодов и названий магазинов. Небольшой логотип питомника без контактов допускается.

Как загрузить

  1. Нажмите «Выбрать фото», «Сделать снимок» или перетащите фото в поле.
  2. Выберите видимую область: сдвиньте и приблизьте снимок, затем нажмите «Готово» или «Взять фото целиком».
  3. Порядок меняйте перетаскиванием или кнопками со стрелками. Кнопка «Сделать обложкой» ставит нужное фото первым.

Проверка

При загрузке вы соглашаетесь на автоматическую проверку фото сервисом ИИ: она ищет фото без животного, с людьми, контактами, рекламой и запрещённым содержимым. Пока идёт проверка, на фото подпись «На проверке». Анкету можно сохранить, а в ленте она появится после проверки автоматически.

Если фото не прошло, анкета получает метку «Требует действий». Нажмите «Заменить фото» и загрузите другое. После проверки придёт уведомление.

Причины отказа

На фото нет животного, виден человек, есть реклама, ссылка, цена или контакты, животное не совпадает с выбранным видом, слишком низкое качество, формат не поддерживается.

Важно. Фото в чате тоже проверяются, и в чате есть суточный лимит на число фото.

Смотрите также

Нашли ошибку или устаревший снимок? Напишите на support@petmate.club.