Вопросы и ответы

Проверено

Короткие ответы на частые вопросы о PetMate.

На этой странице
  1. Сколько это стоит?
  2. Нужен ли пароль?
  3. Сколько лет нужно, чтобы зарегистрироваться?
  4. Куда платить за животное?
  5. Почему фото размыты?
  6. Почему нет карточек?
  7. Почему мою анкету не видно в ленте?
  8. Значок «Проверен» гарантирует качество?
  9. Что такое «Демо-питомец (тест)»?
  10. Где работает сервис?
  11. Как удалить аккаунт?
  12. Смотрите также

Сколько это стоит?

Пользоваться лентой, чатами и пристройством бесплатно. Платные услуги (продвижение анкеты, рамка и другие) оформляются по оферте (юридические документы). Пристройство бесплатное всегда: цены в такой анкете нет.

Нужен ли пароль?

Нет. Вход по коду из письма, по ссылке или через Google или Яндекс (вход).

Сколько лет нужно, чтобы зарегистрироваться?

  1. Это обязательное условие.

Куда платить за животное?

Никуда в PetMate: сервис не принимает деньги за животных и не участвует в расчётах. Расчёты проходят между людьми вне сервиса (безопасность).

Почему фото размыты?

Вы не вошли в аккаунт (гость).

Почему нет карточек?

Рядом никого нет, фильтры слишком строгие, или вы просмотрели всех. Сбросьте фильтры и загляните позже (фильтры).

Почему мою анкету не видно в ленте?

Идёт проверка фото, не указан город или анкета приостановлена (мои животные).

Значок «Проверен» гарантирует качество?

Нет. Он значит, что администрация проверила сведения владельца на момент проверки (значок).

Что такое «Демо-питомец (тест)»?

Демонстрационная анкета, у которой нет реального владельца (подробнее).

Где работает сервис?

Сейчас только в России.

Как удалить аккаунт?

В «Профиле» (удаление).

Смотрите также

Нашли ошибку или устаревший снимок? Напишите на support@petmate.club.